
春节临近,年味渐浓。今年,不少居民发现,物业不再只是管管门禁、扫扫地,而是化身“生活管家”,把便民服务和民俗年味直接送到了家门口。
在广州时代玫瑰园小区,磨刀、免费剪发的便民摊位前排起长队,写春联、拓福字的民俗互动区笑声不断,专业摄影师为三代同堂的家庭定格下温馨瞬间……这一幕幕不仅是新春的烟火气,更是物业服务升级的生动注脚。

从广州、佛山到长沙、成都,时代邻里在全国30多个城市的400多个社区同步开启了新春“福”务行动。免费的基础便民服务、传统美食品鉴、全家福拍摄,再到线上线下的文化联动,物业企业正从过去的“看门扫地”向“生活服务商”加速转型。
“不用出门就能解决生活小事,还能和邻居一起体验民俗,这个年过得特别有滋味。”业主王阿姨的一句话,道出了居民对社区服务升级的真实感受。
近年来,随着“好房子”建设深入推进,物业服务也在悄然“内卷”——不仅要管好房子,更要服务好人。此次新春行动不仅补齐了社区生活服务的短板,也让邻里关系从“陌生”走向“熟络”,为基层治理注入了更多人情味和凝聚力。
有物业企业负责人表示,服务升级的核心是立足居民需求,让物业服务真正融入日常民生。如今,物业正成为基层治理的重要末梢力量,用精细化、多元化的服务,让居民在家门口就能触手可及幸福年味。
南方+记者 周中雨
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